Privacy policy

Sist oppdatert: 17. september 2026

CASPARA driver denne nettbutikken og nettsiden, inkludert all tilhørende informasjon, innhold, funksjoner, verktøy, produkter og tjenester, for å gi deg som kunde en tilpasset handleopplevelse («Tjenestene»). CASPARA drives på Shopify, som gjør det mulig for oss å tilby Tjenestene til deg. Denne personvernerklæringen beskriver hvordan vi samler inn, bruker og deler personopplysningene dine når du besøker, bruker eller foretar et kjøp eller en annen transaksjon gjennom Tjenestene, eller på annen måte kommuniserer med oss. Dersom det oppstår motstrid mellom våre Vilkår og betingelser og denne personvernerklæringen, gjelder denne personvernerklæringen når det gjelder innsamling, behandling og deling av personopplysninger.

Les denne personvernerklæringen nøye. Ved å bruke eller få tilgang til Tjenestene bekrefter du at du har lest denne personvernerklæringen og forstår hvordan opplysningene dine samles inn, brukes og deles som beskrevet her.

Personopplysninger vi samler inn eller behandler

Når vi bruker begrepet «personopplysninger», mener vi opplysninger som identifiserer deg eller som med rimelighet kan knyttes til deg eller en annen person. Personopplysninger omfatter ikke opplysninger som samles inn anonymt eller er avidentifisert slik at de ikke kan identifisere eller med rimelighet knyttes til deg. Vi kan samle inn eller behandle følgende kategorier av personopplysninger, inkludert slutninger utledet fra disse opplysningene, avhengig av hvordan du samhandler med Tjenestene, hvor du bor, og i den grad det er tillatt eller påkrevd etter gjeldende lovgivning:

• Kontaktopplysninger, inkludert navn, adresse, fakturaadresse, leveringsadresse, telefonnummer og e-postadresse.

• Finansiell informasjon, inkludert kredittkort-, debetkort- og kontonumre, betalingskortinformasjon, kontoopplysninger, transaksjonsdetaljer, betalingsmåte, betalingsbekreftelse og andre betalingsopplysninger.

• Kontoinformasjon, inkludert brukernavn, passord, sikkerhetsspørsmål, preferanser og innstillinger.

• Transaksjonsinformasjon, inkludert produkter du ser på, legger i handlekurven, legger til i ønskelisten eller kjøper, returnerer, bytter eller kansellerer, samt tidligere transaksjoner.

• Kommunikasjon med oss, inkludert informasjon du oppgir når du kommuniserer med oss, for eksempel når du sender en henvendelse til kundeservice.

• Enhetsinformasjon, inkludert informasjon om enheten, nettleseren eller nettverkstilkoblingen din, IP-adressen din og andre unike identifikatorer.

• Bruksinformasjon, inkludert informasjon om hvordan du bruker Tjenestene, blant annet hvordan og når du samhandler med eller navigerer i Tjenestene.

Kilder til personopplysninger

Vi kan samle inn personopplysninger fra følgende kilder:

• Direkte fra deg, blant annet når du oppretter en konto, besøker eller bruker Tjenestene, kommuniserer med oss eller på annen måte gir oss personopplysningene dine;

• Automatisk gjennom Tjenestene, blant annet fra enheten din når du bruker produktene eller tjenestene våre eller besøker nettsidene våre, og gjennom bruk av informasjonskapsler og lignende teknologi;

• Fra våre tjenesteleverandører, blant annet når vi bruker dem til å levere bestemte teknologiske løsninger og de samler inn eller behandler personopplysninger på våre vegne;

• Fra våre samarbeidspartnere eller andre tredjeparter.

Hvordan vi bruker personopplysningene dine

Avhengig av hvordan du samhandler med oss eller hvilke av Tjenestene du bruker, kan vi bruke personopplysninger til følgende formål:

• Levere, tilpasse og forbedre Tjenestene. Vi bruker personopplysningene dine for å tilby deg Tjenestene, blant annet for å oppfylle avtalen vår med deg, behandle betalinger, håndtere bestillinger, huske preferansene dine og produkter du er interessert i, sende varsler knyttet til kontoen din, behandle kjøp, returer, bytter eller andre transaksjoner, opprette, vedlikeholde og administrere kontoen din, organisere levering, legge til rette for returer og bytter, gjøre det mulig for deg å publisere anmeldelser og skape en tilpasset handleopplevelse, for eksempel ved å anbefale produkter basert på kjøpene dine. Dette kan også innebære at vi bruker personopplysningene dine for å tilpasse og forbedre Tjenestene.

• Markedsføring og annonsering. Vi bruker personopplysningene dine til markedsførings- og reklameformål, for eksempel for å sende markedsføring, annonser og kampanjer via e-post, tekstmelding eller post, og for å vise deg annonser for produkter eller tjenester på Tjenestene eller andre nettsteder, blant annet basert på produkter du tidligere har kjøpt eller lagt i handlekurven og annen aktivitet i Tjenestene.

• Sikkerhet og forebygging av svindel. Vi bruker personopplysningene dine til å autentisere kontoen din, tilby en sikker betalings- og handleopplevelse, oppdage, undersøke eller iverksette tiltak mot mulig svindel, ulovlig, usikker eller skadelig aktivitet, beskytte offentlig sikkerhet og sikre tjenestene våre. Dersom du velger å bruke Tjenestene og registrerer en konto, er du ansvarlig for å holde innloggingsopplysningene dine sikre. Vi anbefaler på det sterkeste at du ikke deler brukernavn, passord eller andre tilgangsopplysninger med andre.

• Kommunikasjon med deg. Vi bruker personopplysningene dine for å tilby kundeservice, svare på henvendelsene dine, levere effektive tjenester og opprettholde kundeforholdet vårt med deg.

• Juridiske formål. Vi bruker personopplysningene dine for å overholde gjeldende lovgivning eller svare på gyldige juridiske prosesser, inkludert forespørsler fra politi eller offentlige myndigheter, for å undersøke eller delta i sivile tvister, potensielle eller faktiske rettssaker eller andre rettslige prosesser, samt for å håndheve eller undersøke mulige brudd på våre vilkår eller retningslinjer.

Hvordan vi deler personopplysninger

Under visse omstendigheter kan vi dele personopplysningene dine med tredjeparter for legitime formål i samsvar med denne personvernerklæringen. Dette kan blant annet omfatte:

• Med Shopify, leverandører og andre tredjeparter som utfører tjenester på våre vegne (f.eks. IT-administrasjon, betalingsbehandling, dataanalyse, kundeservice, skylagring, ordrebehandling og levering).

• Med forretnings- og markedsføringspartnere for å tilby markedsføringstjenester og vise deg annonser. Vi bruker for eksempel Shopify til å støtte personlig tilpasset annonsering gjennom tredjepartstjenester basert på nettaktiviteten din hos ulike forhandlere og nettsteder. Våre forretnings- og markedsføringspartnere bruker opplysningene dine i samsvar med sine egne personvernerklæringer. Avhengig av hvor du bor, kan du ha rett til å be oss om ikke å dele opplysninger om deg for å vise målrettet annonsering og markedsføring basert på nettaktiviteten din hos ulike forhandlere og nettsteder. Du kan benytte deg av retten til å reservere deg mot slik bruk her.

• Når du ber oss om, instruerer oss om eller på annen måte samtykker til at vi deler bestemte opplysninger med tredjeparter, for eksempel for å sende produkter til deg eller gjennom bruk av funksjoner for sosiale medier eller innloggingstjenester.

• Med våre tilknyttede selskaper eller andre selskaper i vårt konsern.

• I forbindelse med en virksomhetstransaksjon, for eksempel en fusjon eller konkurs, for å overholde gjeldende juridiske forpliktelser (inkludert å svare på stevninger, ransakingsordrer og lignende forespørsler), håndheve gjeldende vilkår og betingelser og beskytte eller forsvare Tjenestene, våre rettigheter og rettighetene til våre brukere eller andre.

Forholdet til Shopify

Tjenestene driftes av Shopify, som samler inn og behandler personopplysninger om din tilgang til og bruk av Tjenestene for å kunne levere og forbedre Tjenestene for deg. Opplysninger du sender inn gjennom Tjenestene, vil bli overført til og delt med Shopify samt tredjeparter som kan befinne seg i andre land enn der du bor, for å kunne levere og forbedre Tjenestene. For å bidra til å beskytte, utvikle og forbedre virksomheten vår bruker vi i tillegg enkelte utvidede Shopify-funksjoner som kombinerer data og informasjon fra din bruk av butikken vår med informasjon fra andre forhandlere og Shopify. For å tilby disse funksjonene kan Shopify bruke personopplysninger som er samlet inn om din interaksjon med butikken vår, andre forhandlere og Shopify. I slike tilfeller er Shopify ansvarlig for behandlingen av personopplysningene dine, inkludert å besvare forespørsler om å utøve rettighetene dine knyttet til bruken av personopplysninger til disse formålene. For mer informasjon om hvordan Shopify bruker personopplysningene dine og hvilke rettigheter du kan ha, kan du lese Shopifys personvernerklæring for forbrukere. Avhengig av hvor du bor, kan du utøve enkelte rettigheter knyttet til personopplysningene dine via Shopifys personvernportal.

Tredjepartsnettsteder og lenker

Tjenestene kan inneholde lenker til nettsteder eller andre nettbaserte plattformer som drives av tredjeparter. Dersom du følger lenker til nettsteder som ikke er tilknyttet eller kontrollert av oss, bør du lese deres retningslinjer for personvern og sikkerhet samt øvrige vilkår. Vi garanterer ikke for og er ikke ansvarlige for personvernet eller sikkerheten på slike nettsteder, inkludert nøyaktigheten, fullstendigheten eller påliteligheten til informasjonen som finnes der. Informasjon du deler på offentlige eller delvis offentlige arenaer, inkludert informasjon du deler på tredjeparts sosiale medieplattformer, kan også være synlig for andre brukere av Tjenestene og/eller brukere av disse tredjepartsplattformene uten begrensninger på hvordan informasjonen kan brukes av oss eller en tredjepart. At vi inkluderer slike lenker innebærer ikke i seg selv at vi støtter innholdet på disse plattformene eller deres eiere eller operatører, med mindre annet er oppgitt i Tjenestene.

Opplysninger om barn

Tjenestene er ikke beregnet for bruk av barn, og vi samler ikke bevisst inn personopplysninger om barn under myndighetsalderen i landet der du bor. Dersom du er forelder eller verge til et barn som har gitt oss personopplysninger, kan du kontakte oss ved hjelp av kontaktopplysningene nedenfor for å be om at opplysningene slettes. På ikrafttredelsesdatoen for denne personvernerklæringen har vi ikke faktisk kjennskap til at vi «deler» eller «selger» personopplysninger om personer under 16 år, slik disse begrepene er definert i gjeldende lovgivning.

Sikkerhet og lagring av opplysningene dine

Vær oppmerksom på at ingen sikkerhetstiltak er perfekte eller ugjennomtrengelige, og vi kan derfor ikke garantere fullstendig sikkerhet. Informasjon du sender til oss, er heller ikke nødvendigvis sikker under overføring. Vi anbefaler at du ikke bruker usikre kommunikasjonskanaler til å sende sensitiv eller konfidensiell informasjon til oss.

Hvor lenge vi oppbevarer personopplysningene dine, avhenger av ulike faktorer, blant annet om vi trenger opplysningene for å opprettholde kontoen din, levere Tjenestene, overholde juridiske forpliktelser, løse tvister eller håndheve andre gjeldende avtaler og retningslinjer.

Dine rettigheter og valgmuligheter

Avhengig av hvor du bor, kan du ha noen eller alle rettighetene nedenfor knyttet til personopplysningene dine. Disse rettighetene er imidlertid ikke absolutte, kan bare gjelde under bestemte omstendigheter, og i enkelte tilfeller kan vi avslå forespørselen din dersom dette er tillatt etter loven.

• Rett til innsyn. Du kan ha rett til å be om innsyn i personopplysningene vi har om deg.

• Rett til sletting. Du kan ha rett til å be om at vi sletter personopplysninger vi oppbevarer om deg.

• Rett til retting. Du kan ha rett til å be om at vi retter uriktige personopplysninger vi har om deg.

• Rett til dataportabilitet. Du kan under visse omstendigheter og med enkelte unntak ha rett til å motta en kopi av personopplysningene vi har om deg og be om at vi overfører dem til en tredjepart.

• Rett til å reservere seg mot salg eller deling til målrettet annonsering. Avhengig av hvor du bor, kan du ha rett til å reservere deg mot «salg» eller «deling» av personopplysningene dine eller mot behandling av personopplysningene dine til formål som anses som «målrettet annonsering», slik dette er definert i gjeldende personvernlovgivning. Du kan benytte deg av retten til å reservere deg mot slik bruk her. Dersom du besøker nettstedet vårt med Global Privacy Control-signalet aktivert, vil vi, avhengig av hvor du befinner deg, automatisk behandle dette som en forespørsel om å reservere deg for enheten og nettleseren du bruker til å besøke nettstedet. Dersom vi kan knytte enheten som sender signalet til en Shopify-konto, vil forespørselen også gjelde kontoen. Du kan lese mer om Global Privacy Control på https://globalprivacycontrol.org/. Utover Global Privacy Control gjenkjenner vi ikke andre «Do Not Track»-signaler som kan sendes fra nettleseren eller enheten din.

• Administrering av kommunikasjonspreferanser. Vi kan sende deg markedsføringsrelaterte e-poster, og du kan når som helst velge å ikke motta disse ved å bruke avmeldingsalternativet i e-postene våre. Selv om du melder deg av markedsføring, kan vi fortsatt sende deg e-poster som ikke er markedsføringsrelaterte, for eksempel informasjon om kontoen din eller bestillinger du har gjort.

Dersom du bor i Storbritannia eller Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (EØS), og med forbehold om unntak og begrensninger i lokal lovgivning, kan du i tillegg til rettighetene ovenfor ha følgende rettigheter:

• Rett til å protestere mot og begrense behandling: Du kan ha rett til å be oss om å stanse eller begrense behandlingen av personopplysningene dine for bestemte formål.

• Tilbaketrekking av samtykke: Når vi baserer behandlingen av personopplysningene dine på samtykke, har du rett til å trekke tilbake samtykket. Dersom du trekker tilbake samtykket, påvirker dette ikke lovligheten av behandling som ble utført på grunnlag av samtykket før det ble trukket tilbake.

Du kan utøve disse rettighetene der dette er angitt i Tjenestene, eller ved å kontakte oss ved hjelp av kontaktopplysningene nedenfor. For mer informasjon om hvordan Shopify bruker personopplysningene dine og hvilke rettigheter du kan ha, inkludert rettigheter knyttet til opplysninger som behandles av Shopify, kan du besøke https://privacy.shopify.com/en.

Vi vil ikke forskjellsbehandle deg fordi du utøver noen av disse rettighetene. Vi kan ha behov for å bekrefte identiteten din før vi kan behandle forespørselen din, i den grad dette er tillatt eller påkrevd etter gjeldende lovgivning. I samsvar med gjeldende lovgivning kan du utpeke en autorisert representant til å sende forespørsler på dine vegne for å utøve rettighetene dine. Før vi godtar en slik forespørsel fra en representant, vil vi kreve dokumentasjon på at du har gitt vedkommende fullmakt til å opptre på dine vegne, og vi kan også kreve at du bekrefter identiteten din direkte overfor oss. Vi vil svare på forespørselen din innen fristene som følger av gjeldende lovgivning.

Klager

Dersom du har klager på hvordan vi behandler personopplysningene dine, kan du kontakte oss ved hjelp av kontaktopplysningene nedenfor. Avhengig av hvor du bor, kan du ha rett til å klage på avgjørelsen vår ved å kontakte oss ved hjelp av kontaktopplysningene nedenfor, eller sende en klage til din lokale personvernmyndighet. I Norge er dette Datatilsynet (datatilsynet.no). For EØS finner du en oversikt over ansvarlige personvernmyndigheter her.

Internasjonale overføringer

Vær oppmerksom på at vi kan overføre, lagre og behandle personopplysningene dine utenfor landet du bor i.

Dersom vi overfører personopplysningene dine ut av Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (EØS) eller Storbritannia, vil vi benytte anerkjente overføringsmekanismer, som Europakommisjonens standard personvernbestemmelser (Standard Contractual Clauses), eller tilsvarende avtaler utstedt av relevant kompetent myndighet i Storbritannia, med mindre opplysningene overføres til et land som er vurdert å ha et tilstrekkelig beskyttelsesnivå.

Endringer i denne personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen, blant annet for å gjenspeile endringer i vår praksis eller av andre driftsmessige, juridiske eller regulatoriske årsaker. Vi vil publisere den reviderte personvernerklæringen på dette nettstedet, oppdatere datoen for «Sist oppdatert» og varsle der dette kreves etter gjeldende lovgivning.

Kontakt

Dersom du har spørsmål om vår personvernpraksis eller denne personvernerklæringen, eller ønsker å utøve noen av rettighetene som er tilgjengelige for deg, kan du kontakte oss på e-post på odin@casparasports.com eller på Sommerrogata 17, 0255 Oslo, Norge. I henhold til gjeldende personvernlovgivning er vi behandlingsansvarlig for personopplysningene dine.